한국의료기기산업협회가 회원사와 의료기기산업 관계자의 정보 접근성과 이용 편의성을 개선한 공식 홈페이지를 개편해 2일 오픈한다고 밝혔다.
 
협회는 노후화된 기존 시스템을 전면 재정비하고, 협회가 제공하는 정책·행정정보, 교육 및 지원사업, 온라인 민원 서비스를 누구나 쉽고 빠르게 이용할 수 있는 디지털 업무 환경을 구축하고자 이번 개편을 추진했다고 설명했다.
 
협회는 복잡했던 메뉴 구조를 사용자 중심으로 간소화했다. 주요 민원 안내와 교육 신청 등에 활용할 수 있는 챗봇도 새로 도입했다. 자주 묻는 질문(FAQ) 메뉴는 체계화했다.
 
새 홈페이지의 주요 특징은 ▲주요 업무 퀵메뉴 전면 배치 ▲모바일 최적화 반응형 웹 표준 적용 ▲직관적인 사용자 인터페이스(UI)·사용자 경험(UX) 도입 ▲주요 민원 및 FAQ 검색 기능 고도화 등이다.
 
김영민 협회장은 "이번 개편이 단순한 디자인 개선을 넘어 회원사와 산업 관계자들이 겪던 정보 탐색의 불편을 줄이고 소통을 강화하는 데 초점을 맞췄다"라며 "앞으로도 디지털 기반의 업무 지원 체계를 지속적으로 고도화해 회원사 맞춤형 서비스를 강화해 나가겠다"고 전했다.