강남언니 플랫폼에 등록한 의사 수는 8개월 만에 2배 증가했다. 2020년 12월 1000명에 달했던 등록 의사 수는 2021년 상반기에만 1200명이 새롭게 추가됐다. 주로 성형외과, 피부과, 한의원 등 미용의료 병원에 근무하는 의사로 구성돼 있다.
강남언니에 참여하는 의사는 거짓 정보 입력을 방지하기 위해 임의로 앱 사용자나 타인이 등록할 수 없다. 소속 병원이나 의사가 직접 경력 정보를 등록해야 한다. 강남언니는 성형외과 전문의를 인증한 의사 프로필에 '전문의' 배지도 달아준다.
앱 사용자는 의사 정보 페이지에서 기본 경력 정보뿐 아니라 해당 의사로부터 시술 받은 사용자들의 후기를 모아볼 수 있다. 사용자가 앱에서 후기를 작성할 때 시술이나 성형 수술을 집도한 의사를 함께 등록할 수 있기 때문이다. 현재 강남언니에 축적된 후기는 65만건에 달한다.
강남언니는 매달 앱에서 사용자와 가장 소통을 많이 한 의사를 '의사소통왕'으로 선정한다. 앱 내 '의사 수다방' 카테고리에서 사용자가 고민 부위에 대해 질문을 하면 의사가 직접 답글을 작성하는 방식이다. 강남언니가 선정한 의사소통왕은 한 달 동안 해당 의사 정보 페이지를 배너로 제작해 노출한다.
힐링페이퍼 홍승일 대표는 "강남언니 플랫폼에서 사용자에게 신뢰 받는 의사들이 더욱 투명하게 의료정보를 제공하고 사용자와 소통할 수 있도록 사용자 경험과 콘텐츠 구성을 강화하고 있다"고 말했다.