[메디게이트뉴스 조운 기자] 생성형 인공지능(AI)이 의사들의 업무 부담을 줄여주며 미국 의료계를 사로잡고 있다. 

27일(현지시간) 마이크로소프트(MS)의 자회사 뉘앙스 커뮤니케이션즈가 의사의 관리업무 부담을 줄여주는 AI 기반 임상노트 애플리케이션을 의료 소프트웨어 기업 에픽 시스템즈에 공급하기로 했다고 밝혔다.

뉘앙스는 애플 음성비서 ‘시리’에 적용된 음성인식 엔진을 제공한 업체로, 헬스케어 특화 음성인식 솔루션을 제공하는 업체로 이 분야의 리더를 자처해 왔다.

현재 전 세계 50만 명의 의사와 3억600만 명의 환자들이 이 회사 소프트웨어를 이용하고 있다.

뉘앙스의 닥스 익스프레스는 환자가 병원을 방문한 뒤 초면 임상노트 초안을 자동 생성한다. 의사와 환자의 대화를 실시간으로 녹음해 최근 국내에도 인기를 끌고 있는 GPT-4를 혼합 사용해 메모할 수 있다.

국내에서도 생성형 AI를 이용한 의료기록과 행정업무 지원에 대한 관심이 높아지면서 뉘앙스의 성공에 대한 관심도 높아지고 있다. 의사들은 퇴근 후 저녁시간까지 문서 업무를 해야한다는 데 불만을 갖기 때문이다. 실제로 2016년 미국의사회(AMA) 지원 연구에 따르면 의사들이 근무시간 외 사무업무에 매일 추가 1~2시간을 사용하는 것으로 조사됐다.

뉴욕타임스(NTY)에 따르면 캔자스대 메디컬센터는 지난 2개월간 10명의 의사들이 생성형 AI소프트웨어를 사용해왔으며, 앞으로 2200명의 의사들이 이 소프트웨어를 사용할 수 있도록 할 계획으로 나타나 그 성과에 관심이 쏠린다.