[메디게이트뉴스 박민식 기자] 오픈AI가 헬스케어 분야에 본격적으로 뛰어든다.
오픈AI는 건강·웰니스에 특화된 챗GPT인 ‘챗GPT 헬스(ChatGPT Health)’를 8일 출시했다. 제각각 분산돼 있던 앱·웨어러블·문서 기반의 건강 정보를 하나로 묶어 개인의 건강 상태를 통합적으로 해석할 수 있도록 하는 데 초점을 맞췄다.
챗GPT 헬스는 사용자의 의료 기록과 애플 헬스(Apple Health) 등 외부 건강 앱을 연동해 맞춤형 상담을 제공한다. 사용자는 이를 통해 검사 결과를 보다 쉽게 이해하고, 진료 전 의사에게 할 질문 리스트를 만들 수 있다. 운동·식단·보험 관리 등 일상적인 부분에서도 도움을 받을 수 있다.
오픈AI는 챗GPT 헬스가 진단이나 치료를 목적으로 한 서비스는 아니라는 점을 강조했다. 일상적인 건강 관련 궁금증을 이해하도록 돕는 보조 도구로, 사용자가 자신의 상태를 보다 정확히 파악하고 관리할 수 있도록 지원하는 역할을 한다.
챗GPT 헬스는 민감한 건강 정보를 취급하는 만큼 강화된 개인정보 보호 체계를 적용한 별도 공간으로 운영된다. 챗GPT 헬스에서 이뤄지는 대화는 기반 모델 학습에 사용되지 않으며, 챗GPT에서 건강 관련 대화를 시작하면 추가 보호가 적용되는 챗GPT 헬스로 자동 이동하도록 안내된다.
초기에는 사용 경험 분석과 서비스 개선을 위해 소수의 사용자에게 우선 제공된다. 향후 웹과 iOS에서 모든 사용자가 챗GPT 헬스를 이용할 수 있도록 할 계획이며, 이용을 원하는 사용자는 대기자 명단에 등록할 수 있다.
챗GPT 헬스 개발에는 지난 2년간 60개국에서 활동하는 260여 명의 의사가 참여했다. 이들은 30개 중점 분야에서 모델 응답을 검토하며 60만 회 이상의 피드백을 제공했으며, 해당 내용은 챗GPT 헬스의 기능과 응답 방식에 반영됐다.
한편, 전자의료기록(EHR) 연동과 일부 앱 기능은 미국에서만 제공되며, 애플 헬스를 연결하려면 iOS 기기가 필요하다.